Mục lục
Tổng quan chương trình đào tạo
Chương trình được thiết kế theo hướng thực hành có giảng viên hướng dẫn, tập trung vào việc ứng dụng AI vào các tác vụ quen thuộc trong công việc để giúp đội ngũ Petrolimex nâng cao hiệu suất và khai thác công cụ một cách có hệ thống.
Học viên sẽ tham gia các hoạt động demo và thực hành trực tiếp với ChatGPT, NotebookLM, Tactiq, Mindshow và Napkin AI, từ viết câu lệnh, mô phỏng cách sử dụng công cụ đến áp dụng AI vào ghi chép cuộc họp, quản lý thông tin và tạo bài thuyết trình.
Thông qua các tình huống công việc thực tế và hoạt động nhóm, chương trình giúp học viên từng bước hình thành cách sử dụng AI phù hợp với từng đầu việc, nâng cao kỹ năng đặt câu lệnh và kết nối công cụ AI vào quy trình làm việc hằng ngày.

Bài toán doanh nghiệp
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang đi sâu vào hoạt động vận hành, Petrolimex nhìn thấy cơ hội ứng dụng AI vào những đầu việc quen thuộc hằng ngày: từ xử lý thông tin, phối hợp với nhiều phòng ban, ghi nhận nội dung cuộc họp đến chuẩn bị báo cáo và bài thuyết trình. Xuyên suốt tất cả các tác vụ đó, AI có thể giúp đội ngũ làm việc nhanh hơn, rõ hơn và tập trung nhiều hơn vào các phần việc cần phân tích và ra quyết định.
Với các vai trò vận hành, hành chính và quản lý, khối lượng thông tin cần xử lý cũng ngày càng lớn. Điều này khiến việc tích hợp AI vào quy trình làm việc trở thành một hướng đi thiết thực, không chỉ để tiết kiệm thời gian mà còn để nâng cao chất lượng đầu ra trong công việc hằng ngày.
Mặc dù các công cụ AI ngày càng phổ biến, việc ứng dụng vào thực tế công việc vẫn cần một cách tiếp cận có hệ thống. Đội ngũ cần hiểu rõ cách dùng AI cho từng tác vụ cụ thể, biết đặt câu lệnh hiệu quả và biết chuẩn hóa quy trình để kết quả tạo ra ổn định, dễ sử dụng và phù hợp với nhu cầu công việc.

Các thách thức chính bao gồm:
|
Tối ưu hóa các quy trình làm việc lặp lại |
|
|
Nâng cao kỹ năng sử dụng AI trong công việc |
|
|
Chuẩn hóa quy trình ghi nhận và theo dõi nội dung cuộc họp |
|
|
Quản lý và khai thác thông tin nội bộ |
|
|
Nâng cao hiệu quả xây dựng nội dung và bài thuyết trình |
|
Giải pháp từ Skills Bridge
Vì vậy, Skills Bridge đã thiết kế chương trình nhằm trang bị cho nhân viên Petrolimex các kỹ năng AI thực tiễn, gắn trực tiếp với những công việc tốn nhiều thời gian nhất trong ngày. Thay vì giới thiệu AI như một chủ đề lý thuyết, chương trình tập trung xây dựng bốn năng lực cốt lõi: viết câu lệnh, ghi chép cuộc họp, quản lý thông tin và tạo bài thuyết trình. Mỗi module được thiết kế để giải quyết một điểm đau vận hành cụ thể, thông qua giải pháp rõ ràng, có thể áp dụng lặp lại trong công việc.
Các nội dung trọng tâm của chương trình
- Prompt Engineering: trang bị cho người học kỹ năng tạo câu lệnh hiệu quả với ChatGPT, giúp nhận được các câu trả lời chính xác và hữu ích trong thời gian ngắn nhất.
- Ghi chú hiệu quả với AI: áp dụng AI để viết biên bản cuộc họp và đề xuất các bước hành động tiếp theo.
- Ứng dụng AI trong nghiên cứu và tạo thư viện thông tin với AI: hướng dẫn học viên sử dụng NotebookLM để lưu trữ, nghiên cứu và tìm kiếm thông tin dữ liệu hiệu quả cho phòng ban.
- Ứng dụng AI trong tạo slide thuyết trình: hướng dẫn các nguyên tắc tạo bài thuyết trình hiệu quả và ứng dụng AI để xây dựng slide nhanh chóng, chuyên nghiệp từ dàn ý có sẵn.
Các framework và công cụ được áp dụng
- ChatGPT kết hợp kỹ thuật Prompt Engineering có cấu trúc.
- NotebookLM để quản lý kiến thức phòng ban và tổng hợp tài liệu.
- Tactiq để tự động hóa ghi chép cuộc họp.
- Napkin AI để tạo nội dung trực quan và hỗ trợ bài thuyết trình.

Kết quả cuối chương trình
Phản hồi từ học viên cho thấy chương trình có giá trị thực tiễn cao và phù hợp trực tiếp với công việc hằng ngày. Chương trình đạt điểm hài lòng tổng thể 9.3/10 và chỉ số NPS 89.4%, cho thấy học viên không chỉ đánh giá cao khóa đào tạo mà còn có mức độ sẵn sàng giới thiệu chương trình cho đồng nghiệp rất cao.
“Khóa học rất hữu ích áp dụng cho công việc trong thời đại AI.” - Học viên
“Rất tuyệt vời, lớp học đã bổ sung được rất nhiều kiến thức cho các học viên.” - Học viên
“Đáp ứng nhu cầu thực tiễn.” - Học viên

Top 3 nội dung hữu ích nhất
- Ứng dụng AI trong nghiên cứu và tạo thư viện thông tin với công cụ NotebookLM
- Prompt Engineering: kỹ năng tạo câu lệnh hiệu quả với ChatGPT
- Napkin AI để tạo nội dung trực quan và hỗ trợ bài thuyết trình
Các kỹ năng cải thiện nổi bật
- Kỹ năng Prompt Engineering trong công việc
Học viên biết cách xây dựng câu lệnh rõ ràng, chính xác với ChatGPT để nhận phản hồi hữu ích nhanh chóng, từ đó hỗ trợ tự động hóa các nhiệm vụ và nâng cao năng suất làm việc. - Kỹ năng tổ chức và quản lý thông tin bằng AI
Học viên áp dụng NotebookLM để xây dựng và quản lý thư viện dữ liệu cho phòng ban, đồng thời sử dụng các công cụ hỗ trợ như Tactiq để ghi nhận nội dung cuộc họp và xác định các bước hành động tiếp theo một cách có hệ thống. - Kỹ năng xây dựng nội dung và trình bày bằng AI
Học viên nắm được các nguyên tắc xây dựng nội dung và thiết kế bài thuyết trình, giúp tạo slide nhanh hơn, rõ ràng hơn và chuyên nghiệp hơn.
Ứng dụng ngay trong công việc
- Viết câu lệnh hiệu quả để nhận phản hồi AI chính xác cho công việc hằng ngày
- Tự động hóa việc ghi biên bản cuộc họp và xác định bước hành động tiếp theo
- Xây dựng và quản lý thư viện kiến thức phòng ban bằng NotebookLM
- Tạo slide thuyết trình chuyên nghiệp bằng các công cụ AI
- Giảm thời gian cho các công việc chuẩn bị tài liệu lặp lại
Kết luận
Chương trình khẳng định vai trò quan trọng của năng lực giao tiếp lãnh đạo trong các môi trường vận hành phức tạp. Cách tiếp cận của Skills Bridge không xem giao tiếp chỉ là một kỹ năng riêng lẻ, mà là yếu tố thúc đẩy sự hợp tác, hỗ trợ ra quyết định và phát triển năng lực lãnh đạo dài hạn trong các chức năng chuỗi cung ứng và sản xuất của doanh nghiệp.
Tìm kiếm giải pháp đào tạo thực chiến cho đội ngũ của bạn?
Hãy để lại thông tin để Skills Bridge có thể đồng hành xây dựng lộ trình đào tạo được cá nhân hóa, giải quyết trực tiếp các bài toán vận hành thực tế trong doanh nghiệp của bạn:
✅ Tư vấn thiết kế lộ trình đào tạo riêng biệt
✅ Phân tích và đánh giá năng lực đội ngũ
✅ Đo lường hiệu quả sau đào tạo


![[Petrolimex] Nâng cao năng suất hằng ngày với AI](http://www.skillsbridge.vn/cdn/shop/articles/Template_m_u_B2B_11.png?v=1791285080&width=1500)