[MSD] Quản lý thời gian cho đội ngũ bán hàng: thay đổi mối quan hệ với thời gian từ bị động sang chủ động

Vì vậy, Skills Bridge đã thiết kế một workshop thực tiễn, tập trung vào phản tư, nhằm giúp đội ngũ bán hàng MSD Vietnam thay đổi cách nhìn về thời gian: từ bị động phản ứng sang chủ động làm chủ. Chương trình giúp học viên xây dựng nhận thức bản thân và trang bị các framework, kỹ thuật đã được chứng minh để quản lý thời gian hiệu quả hơn.

Các nội dung trọng tâm của chương trình

1. Xây dựng tư duy làm chủ thời gian: định nghĩa lại thời gian là một tài sản cá nhân quý giá và đặt ra câu hỏi cốt lõi: “Mình đang làm chủ hay đang bị chi phối bởi thời gian?”
2. Tự đánh giá cách sử dụng thời gian cá nhân: thông qua các bài tập phản tư có cấu trúc, học viên nhận diện các thói quen và hành vi hiện tại liên quan đến thời gian, bao gồm cả những điểm hiệu quả và những điểm gây lãng phí.
3. 5 Nguyên tắc vàng trong quản lý thời gian: một framework thực tiễn cung cấp các nguyên tắc rõ ràng và có thể áp dụng để quản lý thời gian hiệu quả hơn trong công việc và cuộc sống.
4. Quản lý giao tiếp tại công sở và các vấn đề hằng ngày: áp dụng các kỹ thuật để giảm thiểu gián đoạn, xử lý các giao tiếp mang tính phản ứng hiệu quả hơn và bảo vệ thời gian làm việc tập trung.

Các framework được áp dụng

1. 5 Nguyên tắc vàng trong quản lý thời gian
2. Phân tích nhật ký thời gian cá nhân
3. Kỹ thuật quản lý giao tiếp tại nơi làm việc

Phản hồi từ học viên cho thấy chương trình có giá trị thực tiễn và mức độ sẵn sàng giới thiệu rất cao. Chỉ số NPS đạt 97%, cao nhất trong các chương trình đào tạo của MSD Vietnam với Skills Bridge. Điểm hài lòng tổng thể đạt 9/10, trong đó học viên nhấn mạnh khả năng áp dụng ngay của nội dung.

Top 3 nội dung hữu ích nhất

1. Mô hình quản lý thời gian: framework có cấu trúc để xây dựng thói quen quản lý thời gian bền vững.
2. 5 Nguyên tắc vàng trong quản lý thời gian: các nguyên tắc có thể áp dụng ngay để thay đổi hành vi.
3. Quản lý các vấn đề hằng ngày: chiến lược thực tiễn để xử lý các gián đoạn không có kế hoạch và giao tiếp công sở.

Các kỹ năng cải thiện nổi bật

1. Học viên hình thành nhận thức sâu sắc hơn về việc xem thời gian là tài sản. Điều này giúp họ chuyển từ trạng thái bị động xử lý sự vụ sang chủ động kiểm soát lịch trình cá nhân, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc.
2. Thông qua các bài tập phản tư có cấu trúc, học viên cải thiện kỹ năng tự đánh giá các hành vi gây lãng phí thời gian. Nhờ đó, họ biết cách loại bỏ các bước thừa thãi và tập trung vào những mục tiêu ưu tiên.
3. Học viên áp dụng hiệu quả các kỹ thuật quản lý giao tiếp tại nơi làm việc, giúp giảm gián đoạn, giảm căng thẳng và tạo thêm thời gian cho công việc cần tập trung cũng như các sở thích cá nhân.

Ứng dụng ngay trong công việc

1. Áp dụng 5 Nguyên tắc vàng vào việc lập lịch hằng ngày và xây dựng kế hoạch công việc.
2. Sử dụng phân tích nhật ký thời gian để nhận diện và loại bỏ các mẫu hành vi gây lãng phí thời gian cá nhân.
3. Thiết lập các ranh giới giao tiếp chủ động để giảm những gián đoạn không có kế hoạch.
4. Ưu tiên các nhiệm vụ có tác động cao với các khung thời gian làm việc có cấu trúc.
5. Bắt đầu hành động ngay với các ưu tiên đã lập kế hoạch thay vì trì hoãn.

Chương trình khẳng định vai trò quan trọng của năng lực giao tiếp lãnh đạo trong các môi trường vận hành phức tạp. Cách tiếp cận của Skills Bridge không xem giao tiếp chỉ là một kỹ năng riêng lẻ, mà là yếu tố thúc đẩy sự hợp tác, hỗ trợ ra quyết định và phát triển năng lực lãnh đạo dài hạn trong các chức năng chuỗi cung ứng và sản xuất của doanh nghiệp.