Startup dùng AI để tự động hóa sổ sách cho doanh nghiệp nhỏ

TL;DR: Tabby, startup do cựu kế toán Ahad Ali sáng lập, đang dùng AI và dữ liệu tài khoản thời gian thực để tự động hóa việc ghi sổ cho doanh nghiệp nhỏ, sau khi đạt 5.500 khách hàng trong 14 tháng.

Trước khi xây Tabby, Ahad Ali điều hành một đội kế toán 20 người, xử lý hơn 2.000 hồ sơ khai báo mỗi năm. Theo Ali, trải nghiệm này khiến anh ngày càng không hài lòng với phần mềm kế toán truyền thống, đặc biệt là QuickBooks, vì quy trình làm việc thường bị chi phối bởi giới hạn của phần mềm thay vì nhu cầu thực tế của kế toán và doanh nghiệp nhỏ.

Thay vì phát triển thêm một công cụ để người dùng tự nhập liệu và quản lý sổ sách, Tabby muốn đưa phần lớn công việc đó vào nền tảng tự động. Công ty hiện có phiên bản cho các hãng kế toán, nhưng Ali cho biết mục tiêu chính là tiếp cận trực tiếp doanh nghiệp sử dụng cuối.

Tabby xử lý sổ sách theo thời gian thực

Tabby được mô tả là giao diện ghi sổ theo thời gian thực. Nền tảng dùng AI để xử lý giấy tờ của khách hàng, đồng thời hiển thị dữ liệu lãi lỗ được cập nhật liên tục cho doanh nghiệp.

Để lấy dữ liệu giao dịch, sản phẩm sử dụng Plaid, dịch vụ kết nối các tài khoản tài chính với ứng dụng bên thứ ba. Dữ liệu tài khoản được nhập trực tiếp vào Tabby để tạo dashboard, tức bảng tổng quan giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích dữ liệu tài chính về tình hình của mình.

Cách tiếp cận này khác với phần mềm kế toán truyền thống ở tham vọng giảm phần việc người dùng phải thao tác trong một giao diện kế toán. Ali cho rằng doanh nghiệp nhỏ không nhất thiết cần phần mềm kế toán tốt hơn, mà cần ít phải làm kế toán hơn.

Tham vọng biến ghi sổ thành dịch vụ nền

Ali tin rằng các công cụ như Tabby có thể tự động hóa gần như toàn bộ công việc bookkeeping, hay ghi chép và đối soát sổ sách cơ bản. Theo cách nhìn của ông, nếu điều này thành hiện thực, dịch vụ có thể trở thành một khoản phí hàng tháng quen thuộc như internet hoặc dịch vụ tính lương.

Đây vẫn là mục tiêu do nhà sáng lập đặt ra, không phải kết quả đã được chứng minh cho toàn bộ quy trình kế toán. Thông tin hiện có không nêu chi tiết những tác vụ nào đã được tự động hóa hoàn toàn, cũng như mức độ cần kiểm tra của con người trong từng trường hợp.

Nhóm đang chuẩn bị ra mắt Tabby Talk, giao diện ngôn ngữ tự nhiên cho sản phẩm. Giao diện này được thiết kế để người dùng tương tác với Tabby bằng câu hỏi hoặc chỉ dẫn thông thường thay vì chỉ thao tác qua các màn hình phần mềm.

Tăng trưởng ban đầu và cuộc cạnh tranh lớn

Sau 14 tháng hoạt động, Tabby cho biết nền tảng có 5.500 doanh nghiệp nhỏ sử dụng và tạo khoảng 100.000 USD doanh thu định kỳ hằng năm. Đội ngũ có bảy người, gồm Ali, đồng sáng lập kỹ thuật, bốn kỹ sư và một nhân sự phụ trách đưa sản phẩm ra thị trường.

Startup đang trong quá trình gọi 1 triệu USD vòng pre-seed, giai đoạn vốn rất sớm dành cho việc hoàn thiện sản phẩm và tìm kiếm tăng trưởng ban đầu. Những số liệu khách hàng và doanh thu trên là thông tin do công ty cung cấp.

Tabby bước vào một thị trường có đối thủ mạnh. QuickBooks vẫn là tên tuổi lớn trong phần mềm kế toán, trong khi Rillet là một startup được Sequoia hậu thuẫn. Ali cũng phải cạnh tranh với các công cụ tài chính do những phòng lab AI lớn phát triển.

Vì sao đáng chú ý?

Kế toán là một trong những công việc văn phòng có nhiều quy trình lặp lại, dữ liệu có cấu trúc và chứng từ cần xử lý, nên là mục tiêu rõ ràng cho tự động hóa bằng AI. Tuy nhiên, lĩnh vực này liên quan trực tiếp đến số liệu tài chính của doanh nghiệp, vì vậy giá trị thực tế của các sản phẩm như Tabby không chỉ nằm ở khả năng tạo dashboard nhanh, mà còn ở độ tin cậy khi đưa AI vào quy trình ghi nhận và kiểm tra dữ liệu.

Với doanh nghiệp nhỏ, lời hứa giảm thời gian làm sổ sách có thể đáng quan tâm hơn việc sở hữu thêm một phần mềm mới. Nhưng quy mô thị trường lớn cũng đồng nghĩa Tabby sẽ phải chứng minh sản phẩm phù hợp trong một không gian đã có các nền tảng lâu năm, startup được đầu tư mạnh và các công cụ AI mới xuất hiện nhanh.

Skills Bridge tổng hợp