Mục lục
TL;DR: Theo một bài thử nghiệm, Siri AI được đề cập trong iOS 27 không thay ChatGPT về tư duy hay xử lý ý tưởng phức tạp, nhưng có lợi thế thực dụng trên iPhone nhờ hiểu ngữ cảnh cá nhân và hỗ trợ chuyển từ tìm thông tin sang thao tác.
Một tác giả của Tom's Guide, người nói mình dùng ChatGPT hằng ngày nhưng gần như bỏ Siri từ khoảng năm 2010, đã thử ngừng dùng ChatGPT trong một ngày. Mục tiêu là giao cho Siri AI nhiều tác vụ AI thường nhật nhất có thể.
Bài thử nghiệm mô tả Siri AI trong iOS 27 như một trợ lý hội thoại có thể trả lời câu hỏi, hiểu nội dung đang hiện trên màn hình và tận dụng dữ liệu có sẵn trên iPhone. Đây là trải nghiệm cá nhân, không phải đánh giá độc lập về độ chính xác hay độ ổn định của tính năng trên mọi thiết bị và tình huống.
Lợi thế khi cần tìm lại dữ liệu cá nhân
Theo bài thử nghiệm, điểm hữu ích nhất của Siri AI là xử lý các yêu cầu mơ hồ về thông tin đã nằm đâu đó trong ảnh, tin nhắn, email hoặc lịch. Thay vì phải mở từng ứng dụng để tìm, người dùng có thể hỏi về tên nhà hàng một người quen từng gửi, hay thời điểm của một cuộc hẹn nhận qua email.
Giá trị của cách làm này là giảm yêu cầu phải nhớ chính xác thông tin nằm trong ứng dụng nào, được lưu dưới dạng gì hoặc xuất hiện vào lúc nào. Với chatbot độc lập, người dùng thường phải tự đưa ngữ cảnh vào cuộc trò chuyện, chẳng hạn tải ảnh lên, sao chép đoạn văn bản hoặc mô tả lại nội dung cần hỏi.
Hiểu nội dung trên màn hình để bớt thao tác
Khi người dùng đang xem một thông tin trên iPhone, Siri AI được mô tả là có thể nhận biết ngữ cảnh đó. Ví dụ, họ có thể yêu cầu nhắc lại nội dung vào ngày hôm sau mà không cần chụp màn hình, chép văn bản hay giải thích lại “nội dung này” là gì.
Theo trải nghiệm này, khác biệt không nhất thiết nằm ở việc mô hình nào trả lời hay hơn, mà ở vị trí của AI trong luồng sử dụng thiết bị. Siri có thể được gọi ngay khi người dùng đang đọc email, xem tin nhắn hoặc kiểm tra lịch, thay vì buộc họ chuyển sang một ứng dụng chatbot riêng.
Hội thoại linh hoạt hơn cho việc thường ngày
Tác giả cũng thử các yêu cầu nhiều điều kiện, như cần làm bữa tối từ thịt gà trước giờ đi đá bóng, không muốn món phức tạp và thời gian nấu dưới 25 phút. Theo bài thử nghiệm, Siri AI có thể theo tiếp cuộc hội thoại khi người dùng loại một gợi ý, thêm điều kiện không ăn cay, không có gạo hoặc muốn phương án đơn giản nhất.
Khả năng hỏi tiếp và điều chỉnh yêu cầu là điều người dùng đã quen ở các tính năng của ChatGPT. Tuy nhiên, theo tác giả, đây là thay đổi đáng kể so với Siri trước đây, vốn thường phù hợp hơn với câu lệnh cụ thể như đặt hẹn giờ.
Khác biệt thực dụng là khả năng làm việc trên iPhone
Ranh giới chính mà bài thử nghiệm rút ra là Siri không chỉ đóng vai trò trả lời. Sau khi giúp tìm thông tin trên thiết bị, trợ lý này có thể hỗ trợ người dùng đi tiếp tới thao tác liên quan ngay trên iPhone.
Bài viết không liệt kê đầy đủ phạm vi hành động của Siri AI. Dù vậy, tác giả cho rằng việc kết nối tìm kiếm thông tin với hành động là điểm khác biệt so với chatbot, vốn thường giỏi hướng dẫn hoặc đề xuất nhưng là một điểm đến tách biệt khỏi hệ điều hành.
ChatGPT vẫn phù hợp khi cần suy nghĩ sâu hơn
Theo bài thử nghiệm, ChatGPT vẫn là lựa chọn của tác giả khi cần brainstorm, kiểm tra thông tin hoặc xử lý một ý tưởng phức tạp. Siri AI phù hợp hơn lúc mục tiêu là hoàn thành một việc cụ thể trên chiếc iPhone đang cầm trên tay.
Sự phân vai này cho thấy cuộc cạnh tranh giữa các trợ lý AI không chỉ dựa vào chất lượng câu trả lời. Với người dùng phổ thông, một trợ lý có thể trở nên hữu ích hơn nếu hiểu ngữ cảnh đang dùng và giảm được số bước để hoàn tất việc. Mặt khác, khả năng khai thác sâu ảnh, tin nhắn, email và lịch cá nhân cũng khiến cách dữ liệu được xử lý trở thành điều cần cân nhắc.
Skills Bridge tổng hợp
