Kỹ Thuật Viết Prompt: Chìa Khóa Khai Phá Sức Mạnh Của AI Tạo Sinh


Trong thời đại AI tạo sinh (Generative AI) đang ngày càng phát triển, việc biết cách "trò chuyện" hiệu quả với AI để tạo ra kết quả như mong muốn đã trở thành một kỹ năng cực kỳ quan trọng. Đó chính là lúc kỹ thuật viết prompt lên ngôi, đóng vai trò như chiếc cầu nối giữa câu hỏi của con người và phản hồi thông minh từ trí tuệ nhân tạo (AI).

1. Kỹ Thuật Viết Prompt Là Gì?

Hiểu một cách đơn giản, kỹ thuật viết prompt (hay prompt engineering) là kỹ thuật đặt câu hỏi hoặc cung cấp thông tin để AI có thể đưa trả lời chính xác và đúng ý bạn nhất.

Nguyên lý cốt lõi là: "Hỏi đúng thì được kết quả đúng". Có nghĩa là với AI tạo sinh, cách bạn hỏi sẽ quyết định phần lớn chất lượng câu trả lời. Chính vì vậy, prompt càng rõ ràng, càng đầy đủ ngữ cảnh thì phản hồi của AI càng sát với mong muốn, bất kể là tạo ra văn bản, hình ảnh, đoạn mã hay tóm tắt dữ liệu.

2. Kỹ Thuật Viết Prompt Hoạt Động Như Thế Nào?

Kỹ thuật viết prompt hoạt động dựa trên việc hiểu rõ công nghệ nền tảng của các mô hình AI hiện đại. Để hiểu rõ cách thức hoạt động này, chúng ta cần bắt đầu từ công nghệ cốt lõi làm nền tảng cho toàn bộ quá trình.

(1) Đầu tiên, các mô hình AI tạo sinh như ChatGPT được xây dựng trên kiến trúc Transformer, một công nghệ tiên tiến có khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên và học hỏi từ lượng dữ liệu khổng lồ. Kiến trúc này cho phép máy tính không chỉ nhận diện các từ ngữ mà còn hiểu được mối quan hệ phức tạp giữa chúng, từ đó tạo ra những phản hồi có ý nghĩa.

(2) Tiếp theo, trong mối quan hệ giữa con người và máy móc, prompt đóng vai trò như một nhịp cầu quan trọng nối liền truy những câu hỏi chưa rõ ràng hoặc chưa được cấu trúc tốt với những phản hồi có giá trị thực sự. Người viết prompt sẽ đảm nhận nhiệm vụ tinh chỉnh cách thức đặt câu hỏi, điều chỉnh ngôn ngữ và cấu trúc để AI có thể trả lời một cách chính xác và tự nhiên hơn. Quá trình này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về cách AI xử lý thông tin và phản hồi.

(3) Cuối cùng, việc thiết kế prompt hiệu quả không phải là một quá trình tuyến tính mà đòi hỏi một quy trình thử nghiệm và cải tiến liên tục. Người viết prompt phải không ngừng thử nghiệm các cách tiếp cận khác nhau, đánh giá kết quả một cách khách quan, và tinh chỉnh phương pháp dựa trên những gì học được từ mỗi lần thử nghiệm. Quy trình này giúp tối ưu hóa hiệu suất của AI và đảm bảo rằng những phản hồi được tạo ra đáp ứng được mục tiêu và kỳ vọng của người sử dụng.

Một số kỹ thuật viết prompt phổ biến hiện nay:

(1) Zero-shot prompting: Giao nhiệm vụ cho AI mà không cung cấp ví dụ nào.

(2) Few-shot prompting: Cung cấp vài ví dụ mẫu để AI hiểu yêu cầu.

(3) Chain-of-thought prompting: Yêu cầu AI suy nghĩ từng bước để giải bài toán phức tạp.

Muốn làm tốt kỹ thuật viết prompt, bạn không chỉ cần hiểu công nghệ mà còn phải giỏi về ngôn ngữ: từ lựa chọn từ vựng, cách diễn đạt, cho đến hiểu sâu về ngữ cảnh. Bởi vì chỉ một thay đổi nhỏ trong prompt có thể làm thay đổi hoàn toàn kết quả mà AI tạo ra.

3. Vì Sao Kỹ Thuật Viết Prompt Quan Trọng?

Kỹ thuật viết prompt quan trọng vì đó là nền tảng có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng phản hồi của AI. Một prompt được soạn kỹ càng sẽ giúp AI hiểu đúng ý người dùng, tạo ra nội dung chất lượng mà không cần phải chỉnh sửa nhiều sau đó.

Trong bối cảnh AI ngày càng được áp dụng rộng rãi – từ chăm sóc khách hàng, giáo dục, y tế, đến lập trình – kỹ thuật viết prompt chính là chìa khóa để tận dụng hết sức mạnh của các mô hình AI hiện đại, giúp cá nhân hoặc tổ chức sử dụng AI đạt được hiệu suất làm việc cao hơn với thời gian và nỗ lực được tối ưu đáng kể.

Ba lợi ích lớn nhất của kỹ thuật viết prompt là:

(1) Giảm thời gian và công sức hậu kỳ: Một prompt tốt sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian chỉnh sửa kết quả.

(2) Tối ưu khả năng của các mô hình AI khác nhau: Biết cách hỏi đúng giúp khai thác điểm mạnh riêng của từng mô hình (ví dụ: GPT-4 so với Claude hay Gemini).

(3) Mở rộng ranh giới của AI: Nhờ kỹ thuật viết prompt, AI đã có thể làm những việc mà trước đây không ai nghĩ tới – từ dịch ngôn ngữ không cần dữ liệu song ngữ, tạo ra cốt truyện tương tác trong trò chơi, đến hỗ trợ nghiên cứu khoa học.

Nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng này, Skills Bridge đã thiết kế một khóa học viết prompt dành cho tất cả mọi người và hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn quan tâm, hãy tham khảo Khóa Học Viết Prompt Cho Người Mới Bắt Đầu (Từ Cơ Bản Đến Nâng Cao) để bắt đầu hành trình làm chủ AI ngay hôm nay!

Lời Kết

Tóm lại, kỹ thuật viết prompt không chỉ là công cụ hỗ trợ, mà còn là một kỹ năng quan trọng cần học nếu bạn muốn làm chủ AI tạo sinh – biến nó thành cộng sự đắc lực thay vì chỉ là một công cụ bị động.

Đây là một kỹ năng đặc biệt quan trọng trong thời đại mà AI đang ngày càng trở nên mạnh mẽ và len lỏi vào mọi khía cạnh của cuộc sống và công việc hàng ngày. Những ai biết cách giao tiếp hiệu quả với AI sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn trong nhiều lĩnh vực, từ giáo dục, nghiên cứu, đến kinh doanh và sáng tạo nghệ thuật. Họ không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn có thể khai thác được tiềm năng thực sự của công nghệ này để giải quyết những vấn đề phức tạp mà trước đây có thể mất nhiều ngày hoặc tuần để hoàn thành.

Viết bởi

Đội ngũ Skills Bridge

Skills Bridge là nơi cung cấp cho bạn (1) tin tức mới nhất, (2) kiến thức nền tảng và (3) cách ứng dụng AI để nâng cao hiệu suất công việc. Bạn cũng có thể tìm hiểu và tham khảo các khóa học chuyên sâu về AI do Skills Bridge thiết kế lộ trình tại đây.

Đào tạo kỹ năng làm việc văn phòng và kinh doanh 

cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Liên hệ

© 2023 - Bản quyền của Công ty cổ phần Skills Bridge

Skills Bridge cung cấp các chương trình đào tạo giúp cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp nâng cao kỹ năng chuyên môn, kỹ năng lãnh đạo và xây dựng doanh nghiệp thành công.

© 2024 - Bản quyền của Công ty cổ phần Skills Bridge

Skills Bridge cung cấp các chương trình đào tạo giúp cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp nâng cao kỹ năng chuyên môn, kỹ năng lãnh đạo và xây dựng doanh nghiệp thành công.

© 2024 - Bản quyền của Công ty cổ phần Skills Bridge